PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

最終改定: 2026年6月15日

合同会社Open Design（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するファッションデザイン生成AIアプリ「OWM / Open Wardrobe Market」及びこれに付随又は関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）において、本サービスを利用する方（以下「お客様」といいます。）の個人情報その他の情報を適正に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。 本ポリシーにおける用語は、本ポリシーに別段の定めがある場合を除き、当社が別途定めるOWMサービス利用規約における用語と同一の意味を有します。

1．法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律その他個人情報に関する法令、ガイドライン及び本ポリシーを遵守し、お客様の個人情報その他の情報を適正に取り扱います。

2．適用範囲

本ポリシーは、本サービス、当社Webサイト、当社が提供するアプリケーション、イベント、コンテスト、問い合わせ対応、通知、決済、報酬又は賞金等の支払、その他本サービスに関連して当社が取得又は取り扱うお客様の情報に適用されます。

本サービスにおいて外部サービス、外部AI事業者、決済事業者、イベント主催者又はパートナーブランドが独自にお客様の情報を取得又は取り扱う場合には、当該第三者のプライバシーポリシー、利用規約その他の条件も適用されることがあります。

3．取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲又は法令上認められる範囲で、以下の情報を取得することがあります。なお、当社は、要配慮個人情報その他の機微な情報を積極的に取得することを目的としていません。お客様は、必要な権限又は同意を有しない第三者の情報、要配慮個人情報、秘密情報、又は過度に機微な情報を本サービスに入力、送信又はアップロードしないものとします。

3-1．アカウント・登録情報

メールアドレス、認証情報、表示名、ハンドル、アバター画像、バナー画像、SNS URL、taste tags、選択した興味関心、利用目的その他オンボーディング時に入力又は選択された情報

Apple Sign In、Google Sign In、メール/パスワード認証等を利用する場合に取得される氏名、メールアドレス、プロフィール画像、認証IDその他認証に必要な情報

3-2．生成サービス・SNAP・参照画像に関する情報

プロンプト、指示文、タグ、設定値、生成履歴、保存済みデザイン、下書きデザイン、公開デザイン、生成コンテンツ、ダウンロード履歴、REFINE履歴、AETHER SEAL又は透かしに関する情報

SNAP機能、FUSION機能、COLLAB機能その他画像参照型生成機能においてアップロードされる写真、画像、衣服画像、参照画像、ユーザー自身又は第三者の顔・身体・背景・私物・建物・店舗・ブランド品・著作物・商標その他画像内に含まれる情報

3-3．Echoes・Style DNAに関する情報

Echoes画像、Echo Look、Echo Movie、Echo Lookbook、Echoesの生成履歴、進化候補、採用又は却下履歴、Echoスロット、Auto Adopt設定、Nora/Lio等のベースリファレンス選択情報

Style DNA JSONその他、生成履歴、保存済みデザイン、taste tags等をAIにより解析して抽出される色、シルエット、素材、ムード、キーワード、背景嗜好、キャラクター性、髪型傾向その他スタイル傾向に関する情報

3-4．イベント、コンテスト、VIBE等に関する情報

イベント応募情報、応募作品、採用作品、応募日時、応募回数、応募タイプ、審査結果、受賞又は採用情報、VIBE、投票、リアクション、ランキング、表示順位、コメント、通報情報、問い合わせ情報

イベント主催者又はパートナーブランドとの連絡、採用・買取・商品化検討、報酬又は賞金等の支払に必要な情報

3-5．課金、サブスクリプション、報酬等に関する情報

App Store、Google Play Billing、RevenueCat等を通じて取得又は処理される購入トークン、userId、サブスクリプション状態、エンタイトルメント、追加クレジット、月次使用量、課金履歴、返金又は取消しに関する情報

イベント採用、買取、賞金、報酬等の支払が発生する場合に必要となる氏名、住所、連絡先、支払先情報、本人確認情報、税務情報、インボイス情報、源泉徴収その他支払・税務・法令対応に必要な情報

Stripeその他当社又は主催者が指定する支払手段に関する登録状況、支払状況、本人確認又は審査状況に関する情報

3-6．端末、ログ、通知、解析に関する情報

IPアドレス、User Agent、端末情報、OS情報、アプリバージョン、アクセスログ、操作ログ、エラーログ、クラッシュログ、スタックトレース、Cookie又はこれに類する識別子

Push通知トークン、通知設定、通知ペイロード、通知の開封又は配信状況に関する情報

4．情報の取得方法

当社は、お客様が本サービスに登録し、入力し、アップロードし、生成し、保存し、公開し、応募し、投票し、VIBEし、問い合わせを行い、決済又は報酬等の受領手続を行う際に、情報を取得します。

また、当社は、外部サービス、認証事業者、アプリストア、決済又はサブスクリプション管理サービス、通知配信サービス、解析・監視サービス、イベント主催者、パートナーブランドその他の第三者から、本サービスの提供に必要な範囲で情報を取得することがあります。

5．利用目的

当社は、取得した情報を、以下の目的のために利用します。

アカウント登録、本人確認、ログイン認証、プロフィール作成・管理、年齢確認又は法定代理人同意確認のため

生成サービス、SNAP、FUSION、REMIX、EDITORIAL、COMPOSER、COLLAB、REFINE、ダウンロード、AETHER SEAL又は透かし処理その他本サービスの各機能を提供するため

画像、動画、プロンプト、Style DNA、生成コンテンツ、Echoes関連情報等を保存、配信、変換、解析、公開又は管理するため

初期プリセット、レコメンド、表示最適化、生成体験の改善、検索、ランキング、DISCOVER、Storiesその他の表示制御のため

Echoes、Echo Look、Echo Movie、Echo Lookbook、Echoes Change、Auto Adopt、Multi-slotその他Echoes関連機能を提供、生成、更新、保存、公開又は通知するため

イベント、コンテスト、応募、審査、投票、VIBE、結果発表、受賞掲載、採用、買取、商品化検討、報酬・賞金・買取代金の支払、税務処理及び主催者又はパートナーブランドとの連携のため

有料プラン、追加クレジット、月次使用量、生成上限、REFINE回数、Echo refresh回数、Echo Movie生成本数、イベント応募回数、サブスクリプション状態及びエンタイトルメントを管理するため

Apple App Store、Google Play Billing、RevenueCat等を通じた課金管理、返金又は取消し処理、Stripeその他の支払手段を通じた報酬等の支払のため

Push通知、生成完了通知、Echoes候補通知、イベント結果通知、Story通知、重要なお知らせその他の連絡のため

不正利用防止、権利侵害対応、通報対応、モデレーション、セキュリティ対策、利用規約違反対応、AETHER SEAL又は真贋検証、不正利用検出のため

サービス改善、品質向上、機能開発、AIモデル評価、機械学習、統計分析、マーケティング、広報、事例紹介、営業提案及び新サービス開発のため

問い合わせ対応、本人確認、サポート、保守、障害解析、アンケート、各種連絡のため

法令対応、税務、会計、監査、紛争対応、訴訟対応、行政機関・裁判所・捜査機関等への対応のため

その他上記に付随又は関連する目的のため

ただし、SNAP画像及び参照画像そのものの利用については「6．生成AIサービス、SNAP画像及び参照画像の取扱い」の定めが、非公開又は下書きとして保存された生成コンテンツの利用については「8．公開される情報」の定めが、それぞれ優先して適用されます。

6．生成AIサービス、SNAP画像及び参照画像の取扱い

お客様がSNAP画像、参照画像、プロンプト、タグその他の入力データを本サービスに送信した場合、当社は、生成処理、画像又は動画の変換、一時保存、生成結果の保存、透かし処理、品質改善、不正利用防止、権利侵害対応、サポート、法令遵守その他本サービスの提供に必要な範囲で、当該情報を取り扱います。

本ポリシーの他の規定にかかわらず、当社は、SNAP画像及び参照画像そのものを、機械学習若しくはAI学習、広告、広報、営業、提案、プレスリリース、SNS投稿、事例紹介又はメディア掲載の目的には利用しません。ただし、当社が対象画像及び利用目的等を明示し、お客様から個別に同意を取得した場合は、この限りではありません。

SNAP画像及び参照画像には、お客様又は第三者の顔、身体、背景、私物、住居、店舗、建物、ブランド品、著作物、商標、位置情報に近い情報その他の情報が含まれる場合があります。お客様は、必要な権利、同意又は許諾を有する画像のみをアップロード又は利用するものとします。

当社は、生成AIの性質上、生成結果の正確性、品質、本人性、類似性、適法性、第三者権利非侵害を保証するものではありません。

7．Echoes及びStyle DNAの取扱い

Echoesは、お客様本人の外見、人格、声その他の属性を完全又は正確に再現するものではなく、taste tags、生成履歴、保存済みデザイン、Style DNAその他当社所定の情報に基づき生成又は更新されるAI上の分身アバター又はキャラクターです。

当社は、Echoes、Echo Look、Echo Movie、Echo Lookbook、Style DNA、Echoesの進化候補、採用又は却下履歴、Auto Adopt設定、Echoスロットその他Echoes関連情報を、Echoes関連機能の提供、保存、公開、通知、改善、不正利用防止、権利侵害対応、AIモデル評価及びサービス改善のために取り扱います。

Nora、Lioその他当社が用意するベースリファレンス又は関連素材を利用する場合、これらに関する権利は当社又は当社に権利を許諾した第三者に帰属します。

8．公開される情報

お客様が生成コンテンツ、Echoes、Echo Look、Echo Movie、Echo Lookbook、応募作品、コメントその他の情報を公開又はイベントに応募した場合、表示名、ハンドル、アバター画像、バナー画像、Echoes画像、生成コンテンツ、応募作品サムネイル、VIBE数、コメント、受賞又は採用情報その他当社所定の情報が、本サービス上、イベントページ、公開フィード、結果発表ページ、SNS、LP、営業資料、プレスリリースその他当社又は主催者の媒体に表示又は掲載される場合があります。

本ポリシーの他の規定にかかわらず、当社は、お客様が非公開又は下書きとして保存した生成コンテンツについて、当該お客様から個別に同意を取得した場合を除き、マーケティング、広報、広告、営業、提案、投資家向け説明、プレスリリース、SNS投稿、事例紹介又はメディア掲載の目的には利用しません。

メールアドレス、ログイン認証情報、決済情報、購入トークン、税務情報、本人確認資料、支払先情報及び実名は、ユーザー自身が表示名等に設定した場合又は法令上必要な場合等を除き、原則として一般公開しません。

9．イベント主催者、パートナーブランド等への共有

当社は、イベント、コンテスト、採用企画、コラボ企画又はパートナーブランドとの共同企画の運営、審査、投票、結果発表、採用、買取、商品化検討、広報、記録保存、事例紹介、営業提案、報酬又は賞金等の支払のため、応募作品、表示名、ハンドル、プロフィール情報、Echoes画像、応募作品サムネイル、VIBE数、受賞又は採用情報、連絡先、本人確認情報、支払先情報、税務情報その他必要な情報を、イベント主催者、パートナーブランド、審査員、業務委託先その他関係者に共有することがあります。

イベントごとの共有範囲、利用目的、採用条件、買取条件、権利処理、報酬又は賞金等の条件は、本ポリシーのほか、イベント規約、募集要項又は個別合意に従います。

10．AI学習、サービス改善及びオプトアウト

当社は、入力データ、SNAP画像、参照画像、生成コンテンツ、Style DNA、Echoes関連情報、投稿情報、利用履歴、操作ログその他本サービスの利用に関連して取得した情報を、本サービスの提供、品質向上、機能改善、AIモデル評価、機械学習、統計分析、不正利用防止、モデレーション精度向上及び障害解析のために利用することがあります。ただし、SNAP画像及び参照画像そのものについては、「6．生成AIサービス、SNAP画像及び参照画像の取扱い」の定めが優先して適用され、同項に定める場合を除き、機械学習又はAI学習の目的には利用しません。

お客様は、当社所定の方法により、機械学習又はAI学習目的での利用について、将来に向かってオプトアウトできます。オプトアウトの効力は、当社が合理的に処理を完了した時点以降に新たに取得し、又は学習対象として取り扱うデータに対して生じるものとし、既に実施済みの学習、分析、バックアップ、統計化、匿名化その他の処理には遡及して適用されません。なお、SNAP画像及び参照画像そのものは、オプトアウトの有無にかかわらず、前項ただし書に従って取り扱います。

当社は、匿名化、統計化又は個人若しくは特定ユーザーを識別できない形に加工した情報について、オプトアウト後も利用することがあります。

SNAP画像及び参照画像そのものを除く生成コンテンツ、Style DNA、Echoes関連データその他の情報について、機械学習又はAI学習に利用する範囲及び同意・オプトアウトの方法は、法令、外部AI事業者との契約、本サービス上の表示及び利用規約に従います。

11．個人情報の第三者提供

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

（1）お客様の同意又は指示がある場合

（2）法令に基づく場合

（3）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

（4）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

（5）国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

（6）利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

（7）合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合

（8）その他個人情報保護法その他の法令で認められる場合

12．外部サービス、委託先及び国外処理

当社は、本サービスの提供、認証、データ保存、画像又は動画生成、Style DNA解析、透かし処理、画像配信、サブスクリプション管理、Push通知、エラー監視、不正利用防止その他必要な目的のため、外部AI事業者、クラウドサービス、認証サービス、ストレージサービス、決済・送金サービス、通知配信サービス、解析・監視サービスその他の外部サービスを利用します。

当社は、Google Gemini、Google Veoその他Google Cloud又はVertex AI上のAI機能を利用する場合があり、その処理において、ユーザー画像、Style DNA、プロンプト、Echo画像、生成プロンプトその他の情報が米国を含む国外リージョンで処理される可能性があります。また、Cloudflareその他の外部サービスにより、画像配信、セキュリティ対策又はログ処理が国外で行われる可能性があります。

当社は、外国にある第三者への個人情報の提供又は国外処理が発生する場合、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報提供、同意取得、委託先管理その他必要な対応を行います。

13．共同利用

当社は、個人情報を共同利用する場合には、共同して利用される情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用目的及び管理責任者の氏名又は名称について、あらかじめ通知し、又はお客様が容易に知りうる状態に置くものとします。

14．Cookie、Google Analyticsその他解析ツールの利用

当社は、本サービス又は当社Webサイトの利用状況の把握、改善、広告配信、効果測定、不正利用防止、利便性向上のため、Cookie、SDK、広告識別子、Google Analyticsその他の解析ツールを利用することがあります。

これらのツールにより収集される情報は、各ツール提供事業者のプライバシーポリシーその他の条件に従って取り扱われる場合があります。Cookieの利用を希望しない場合、お客様はブラウザ又は端末の設定によりCookie等を制限することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能を利用できないことがあります。

15．決済、サブスクリプション及び報酬等の支払情報

有料プラン、追加クレジットその他本サービスにおける課金は、原則としてApple App Store、Google Play Billing、RevenueCatその他当社が指定する決済又はサブスクリプション管理サービスを通じて処理されます。当社は、Apple ID又はGoogleアカウント自体、カード番号等の詳細な決済情報を直接取得しない場合がありますが、購入トークン、userId、サブスクリプション状態、エンタイトルメント、課金履歴その他課金管理に必要な情報を取得又は処理することがあります。

イベント採用、買取、賞金、報酬等の支払が発生する場合、当社又は主催者は、Stripeその他当社又は主催者が指定する支払手段を利用し、本人確認、口座確認、税務情報、居住地情報、インボイス情報、源泉徴収に関する情報その他必要な情報又は資料の提出を求めることがあります。

16．Push通知

当社は、生成完了、Echo Movie完成、Echoes更新候補、イベント結果、Story、重要なお知らせその他本サービスに関する通知を配信するため、Push通知トークン、通知設定、通知ペイロードその他必要な情報を取得し、Expo Notificationsその他の通知配信サービスを利用することがあります。

お客様は、端末又はアプリの設定によりPush通知を許可又は拒否できます。通知を拒否した場合でも本サービスの利用は可能ですが、生成完了やイベント結果等に気付きにくくなる場合があります。

17．保存期間及び削除

当社は、取得した情報を、利用目的の達成、法令遵守、不正利用防止、権利侵害対応、紛争対応、会計監査、税務対応、セキュリティ確保その他合理的に必要な期間保存します。各情報の保存期間の目安は別紙2に定めるとおりです。

お客様は、当社所定の方法により、アカウント削除、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止等を請求することができます。当社は、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

アカウント削除が行われた場合であっても、法令上又は運営上保存が必要な情報、課金履歴、税務・会計情報、通報・紛争対応情報、バックアップ、キャッシュ、外部ストレージ、システム上の制約により、一定期間情報が保存される場合があります。

アプリを削除し、退会し、又はアカウント削除を行った場合であっても、Apple App Store又はGoogle Playその他外部決済サービス上のサブスクリプションが自動的に解約されるとは限りません。お客様は、自己の責任で各ストア所定の解約手続を行うものとします。

18．未成年者の情報

未成年のお客様が本サービスを利用する場合、親権者等法定代理人の同意が必要です。法定代理人は、未成年者の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を希望する場合、当社所定の方法によりお問い合わせください。

当社は、13歳未満の方の情報を取得していることを認識した場合、法令及び当社所定の手続に従い、削除、利用停止、法定代理人への確認その他必要な対応を行うことがあります。

未成年者の顔、身体、私物、学校、居住地その他の情報が含まれる写真又は画像のアップロードには特に注意が必要です。お客様は、必要な同意又は権限を有しない画像をアップロードしないものとします。

19．安全管理措置

当社は、個人情報その他の情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、通信の暗号化、アクセス制御、認証管理、ログ管理、外部サービスの適切な選定及び監督、権限管理、WAFその他のセキュリティ対策、決済又はWebhookの署名検証、不正利用検知その他合理的な措置を講じるよう努めます。具体的な安全管理措置については、「24．お問い合わせ先」までお問い合わせください。

20．役職員及び委託先の監督

当社は、個人情報の安全管理の徹底を図るため、役職員に対し必要かつ適切な監督を行います。また、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、委託先の適切な選定及び委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

21．保有個人データの開示等

当社は、お客様又は法定代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他個人情報保護法に基づく請求があった場合、法令に従い、本人確認を行った上で適切に対応します。

手続、必要書類、手数料その他の詳細については、「24．お問い合わせ先」までお問い合わせください。

22．漏えい等事案への対応

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損その他の事案が発生し、又はそのおそれを認識した場合、個人情報保護委員会が定める対応方針その他の法令・ガイドラインを踏まえ、必要な調査、再発防止策、本人通知、当局報告その他必要な措置を講じます。

23．継続的改善

当社は、個人情報の取扱い及び安全管理措置について、取扱状況を点検し、必要に応じて見直しを行う等、継続的な改善に努めます。

24．お問い合わせ先

個人情報に関するご相談、開示等の請求、苦情その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

合同会社Open Design

メールアドレス：support@open-wardrobe-market.com

受付時間：月〜金 10:00〜17:00（土日祝、年末年始を除く）

25．個人情報取扱事業者

住所：〒180-0023 東京都武蔵野市境南町3-8-5 201

事業者名：合同会社Open Design

代表者：鍜冶村 忠

個人情報取扱責任者：個人情報保護管理窓口

26．本ポリシーの変更

当社は、法令改正、本サービスの内容変更、外部サービスの仕様変更、運用上の必要その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容及び効力発生日は、本サービス上への掲載、アプリ内通知、電子メールその他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本ポリシーは、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に掲載された時点から効力を生じます。

制定：2026年6月1日

最終改定：2026年6月1日