OWM ENTERPRISEプライバシーポリシー
掲載文書：
合同会社Open Design（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する法人向けWebサービス「OWM ENTERPRISE」（以下「本サービス」といいます。）に関連して取得する個人情報を適正に取り扱い、その保護の重要性に鑑み、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。当社は、本ポリシーに従い、個人情報の適切な保護及び利用に努めます。
顧客が本サービスに入力し、保存し、又は連携する業務上の資料、画像、テキストその他の顧客データ、並びに本サービスを通じて生成された生成物全般の権利帰属、利用条件その他の取扱いについては、OWM ENTERPRISE利用規約その他の個別条件に従います。
目次
1．法令等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律をはじめとする個人情報に関する法令、個人情報保護委員会のガイドラインその他の関連法令等を遵守します。
2．本ポリシーの対象
本ポリシーは、当社が本サービスに関連して取得する個人情報の取扱いに適用されます。
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、「個人データ」とは個人情報の保護に関する法律に定める個人データをいいます。
3．取得する個人情報
当社は、本サービスの提供等に必要な範囲で、適正かつ公正な方法により個人情報を取得します。
当社が取得し得る個人情報及び個人関連情報には、主に次のものが含まれます。
・氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
・管理者又は利用者のアカウント情報、ログイン情報、認証に必要な情報
・本サービスの利用ログ、アクセス日時、操作履歴、端末又はブラウザに関する情報
・問い合わせ内容、サポート対応履歴、商談、無料トライアル、PoCに関するやり取りの内容
・請求先情報、支払状況その他契約管理に必要な情報
・Cookie、アクセス解析により取得される情報
要配慮個人情報その他特に慎重な取扱いを要する情報については、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、取得しません。
4．Google Analytics・Cookie等の利用
当社は、本サービスに関連するWebサイト、資料請求ページ、問い合わせフォームその他当社が運営する関連Webページにおける利用状況等を把握するため、Cookie及びGoogle社が提供するGoogle Analyticsを利用することがあります。
Cookieについて
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、本サービス又は当社Webサイトの利用者がWebサイトを閲覧した際に、Webサーバと利用者のブラウザとの間でやりとりされ、利用者の端末に保存されるものです。Cookieを利用することにより、閲覧履歴、サービス利用履歴、端末情報その他の情報を取得することがあります。
Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、その場合、本サービス又は当社Webサイトの一部機能が利用できないことがありますのでご了承ください。
Google Analyticsについて
当社は、Google Analyticsを利用して本サービス又は当社Webサイトの閲覧状況等を分析し、その分析結果を本サービス及び関連Webサイトの改善等に利用することがあります。Google Analyticsにより収集、記録又は分析された情報には、特定の個人を直接識別する情報は含まれません。これらの情報は、Google社のプライバシーポリシーその他同社の定めに従って管理されます。
5．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。
（1）本サービスの提供、運営、保守、障害対応及びセキュリティ確保のため
（2）管理者及び利用者のアカウント発行、認証、本人確認、権限管理その他本サービスの運営に必要な手続のため
（3）問い合わせ対応、サポート対応、本人確認及びこれらに付随する連絡のため
（4）利用料金の請求、支払管理、契約管理その他当社と顧客との契約に基づく義務の履行のため
（5）無料トライアル、PoC（概念実証）、営業対応、導入検討支援及びこれらに付随する連絡のため
（6）不正利用防止、利用規約違反対応、法令対応、監査対応、税務対応その他業務上必要な対応のため
（7）本サービスの利便性、安定性及びサポート品質の向上その他サービス運営上必要な改善のため
（8）その他、前各号の利用目的に付随し、又は関連する業務のため
6．個人データの第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
（3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
（4）国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（5）個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合
7．委託・外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供又は運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部の事業者に委託することがあります。
主な委託先又は外部サービスには、クラウドサービス、認証基盤、アクセス解析サービス、メール配信サービス、AI APIその他本サービスの提供に必要なサービスが含まれます。
当社は、次の外国にある第三者に顧客の個人データを提供する場合があります。
国名：アメリカ合衆国
当該国の個人情報保護法制度：
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/#federal
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/#fcalifornia
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/#newyork
当該第三者が講じる個人情報保護措置：
提供先は概ね我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じています。
8．個人情報の安全管理
当社は、保有する個人データの漏えい、滅失又は毀損等を防止するため、基本方針の策定、個人情報の取扱いに関する規程の作成、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置及び技術的安全管理措置等の合理的な安全管理措置を講じます。
当社が講じる具体的な安全管理措置の内容については、法令上開示が制限される場合を除き、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、当社は、法令又は個別条件に別段の定めがある場合を除き、特定のセキュリティ認証の取得、特定水準の安全管理措置又は無停止運用を保証するものではありません。
9．役職員等及び委託先の監督
当社は、個人データの安全管理の徹底を図るため、役職員等に対して必要な教育及び監督を行います。
また、当社は、個人データの取扱いを委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
10．保有個人データの開示等
当社は、当社の保有個人データに関して、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止又は利用目的の通知等の請求があった場合には、個人情報の保護に関する法律に基づき、適切かつ迅速に対応します。
請求の方法その他の手続については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
11．漏えい等への対応
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事案が発生した場合には、個人情報保護委員会が定めるガイドラインその他の関係法令等に従い、必要な措置を講じます。
12．継続的改善
当社は、個人情報の取扱い及び安全管理措置の実施状況を定期的に点検し、必要に応じて見直しを行う等、継続的な改善に努めます。
13．お問い合わせ先
個人情報に関するご相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。
合同会社Open Design
メールアドレス：owm@opendesign.tokyo
受付時間：月曜日から金曜日まで 10:00～17:00（土日祝日、年末年始を除きます。）
14．個人情報取扱事業者について
住所：〒180-0023 東京都武蔵野市境南町3-8-5 201
合同会社Open Design
代表者 代表社員 鍜冶村忠
個人情報保護管理責任者：代表社員 鍜冶村忠
15．本ポリシーの変更・改定について
当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、当社Webサイト、本サービス上の表示その他当社が適切と判断する方法により周知します。
2026年7月1日制定