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配送・返品・お支払い
Shipping
配送について
- リアル衣服は受注生産です。ご注文確定後に製作を開始し、発送までに数週間いただく場合があります。
- 送料はお会計時に表示されます（既定：全国一律。一定金額以上で送料無料）。
- 発送時に追跡番号をメールでお知らせします。
- デジタルアイテムは決済完了後、マイページおよびメールから即時ダウンロードいただけます。
Returns
返品・交換
- 受注生産品・デジタルアイテムは、お客様都合による返品・交換を承れません。
- 不良品・誤発送の場合は、商品到着後7日以内にサポートまでご連絡ください。送料当社負担で交換・返金いたします。
- サイズ表記は商品ページをご確認ください。ご不明点は事前にお問い合わせください。
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お支払い
- お支払いは Stripe を通じたクレジットカード等に対応しています。価格は税込（内税）表示です。
- クーポンをお持ちの場合はお会計画面でコードを入力ください。
- ご注文・お支払いの確認メールをお送りします。
ご不明点は support@open-wardrobe-market.com まで。 特定商取引法に基づく表記はこちら。